MAN Truck & Bus Deutschland spürt den Fachkräftemangel in der Nutzfahrzeugtechnik von zwei Seiten. In den Werkstätten fehlen erfahrene Kfz-Mechatronikerinnen und Kfz-Mechatroniker, und gleichzeitig bleiben Ausbildungsplätze unbesetzt. Der Auftrag an uns war ein Pilotprojekt über drei Monate: keine Imagekampagne, sondern der Nachweis, ob sich über Social Media an 18 Standorten gleichzeitig Bewerbungen gewinnen lassen.
Die beiden Zielgruppen haben nichts gemeinsam auĆer dem Beruf. Wer mit 16 einen Ausbildungsplatz sucht, will wissen, ob die Arbeit SpaĆ macht und was am Monatsende übrig bleibt. Wer seit Jahren an Nutzfahrzeugen schraubt, will wissen, ob der neue Arbeitgeber das Kƶnnen ernst nimmt. Eine Ansprache für beide wƤre für beide die falsche gewesen.
Dazu kam die Fläche. Neun Standorte für die Ausbildung, neun für Fachkräfte, jeder mit eigenem Einzugsgebiet und eigenem Arbeitsmarkt. Hamburg verhält sich anders als eine Region, in der die nächste Werkstatt vierzig Kilometer entfernt liegt. Ein Budget, das überall gleich verteilt wird, verschenkt an beiden Enden etwas.
Und drittens sollte am Ende keine Reichweite stehen, sondern eine Liste, mit der die Personalabteilung sofort arbeiten kann. Deshalb prüfen die Fragen im Trichter Abschluss, Startzeitpunkt und Berufserfahrung, bevor jemand Kontaktdaten hinterlässt, und nicht danach.